Madde 1 – Taraflar
SATICI: Gram Market
Adres: [Bayrampaşa Şubesi adresi – henüz açılmadığı için boş bırakılabilir]
E-posta: grammarketcom@gmail.com
Web: https://gram-market.com

ALICI: Web sitemiz üzerinden ürün veya hizmet satın alan tüketici (ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilir).

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://gram-market.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/model bilgisi, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından sipariş aşamasında onaylanan sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

Madde 4 – Genel Hükümler
ALICI, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat hakkındaki ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken adres, sipariş verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

Sözleşme konusu ürün, yasal süre içinde ALICI'ya teslim edilir. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar hariç bu süre azami 30 gündür.

Sözleşme konusu ürünün ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilmesi istenmişse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – Fiyat ve Ödeme
Anlık piyasa fiyatı üzerinden satılan ürünlerde (altın, gümüş gram ürünleri vb.) sipariş esnasında gösterilen fiyat, ödeme tamamlanıncaya kadar değişiklik gösterebilir. Ödeme onaylandığı anda fiyat sabitlenir ve sözleşme bu fiyat üzerinden kurulmuş olur.

Ödeme, sipariş aşamasında belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı, havale/EFT vb.) ile yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafında saklanmaz; PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir.

Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde grammarketcom@gmail.com adresinden açık bir bildirimle SATICI'ya ulaşması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ALICI'ya ait ödeme tutarının tamamı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

Cayma hakkı kapsamı dışında olan ürünler:

Anlık piyasa fiyatı üzerinden işlem gören finansal piyasalardaki dalgalanmaya tabi ürünler (altın, gümüş gram ürünleri),

Mührü açılmış ürünler,

Kişiye özel hazırlanmış ürünler.

Madde 7 – Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş aşamasında belirttiği teslimat adresine sigortalı kargo ile gönderilir. Teslimat süreleri, ürün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir ve sipariş onayı sonrası ALICI'ya bildirilir.

ALICI, dilerse SATICI'nın fiziksel şubelerinden de siparişini ücretsiz olarak teslim alabilir. Şubeden teslim alım için önceden iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

Teslimat sırasında hasar tespit edilirse, ALICI kargo personeline tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

Madde 8 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

Madde 9 – Yürürlük
ALICI'nın sipariş onayı vermesi ve ödemesini tamamlamasıyla birlikte işbu sözleşme ALICI tarafından okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayının verildiği tarihte yürürlüğe girer.

İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için: grammarketcom@gmail.com